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近日，国际数据公司（IDC）发布了《基于AGENT的企业流程优化市场成熟度分析及厂商推荐》研究报告，聚焦销售管理、财务管理、人才管理三大核心场景，揭示Agent从单点工具到流程重构的价值跃迁，并为企业选型与厂商战略提供落地建议。

壹号娱乐数码依托壹号娱乐问学在诸多行业落地AI Agent标杆案例、推动企业流程优化创新的卓越实践，成功入选该报告，成为被IDC推荐的5家卓越Agent厂商之一，并获得销售管理场景下的唯一推荐。

AI Agent场景渗透：
从单点工具到流程重构

IDC报告显示，当前，伴随企业数字化转型需求激增，基于Agent的企业流程优化市场进入高速发展期，已成为推动企业降本增效、提升核心竞争力的关键技术。

尽管AI Agent赋能流程优化的过程中，仍然面临着数据安全与合规、跨系统集成、业务流程标准化、人机协作信任机制、长期价值验证等诸多挑战，但销售管理、财务管理、人才管理这三个企业数字化转型过程中技术渗透最深、价值释放最直接的核心流程，已成为Agent智能化升级的重点。

IDC分析称，在针对这些核心业务流程的智能化改造过程中，AI Agent技术已经在自主任务解析、跨工具协同、动态优化闭环、政策合规适配等方面展现出强大能力和价值。

壹号娱乐问学企业级Agent中台：
全栈能力+销售管理场景“双优”

值得关注的是，本次报告中，IDC还首次针对“基于AGENT的企业流程优化市场”厂商竞争格局和核心能力进行了分析和推荐。

IDC认为，当前，基于Agent进行企业流程优化的服务商可分为三类，即“全栈能力型”、“垂直场景深耕型”、“技术驱动型”。其中，“全栈能力型”厂商，具备从底层平台研发到上层场景落地的全流程服务能力，能够为客户提供端到端的定制化解决方案；面对大型企业集团复杂的业务流程与多系统集成需求，也可通过深度调研与个性化开发，将Agent技术融入企业核心业务。

作为全栈能力型厂商之一，壹号娱乐数码基于大量的行业实践，已经将重复性AI Agent进一步抽象解构至壹号娱乐问学平台中，抽炼出包括销售助理、超级员工、智能客服、AI for BI等在内的8个开箱即用的Agent解决方案，并在平台中内嵌AI for Process工具集，帮助企业快速实现Agent调度和编排。

此次，壹号娱乐数码也凭借“壹号娱乐问学销售助理Agent”在全流程销售自动化、智能商机挖掘、实时数据洞察与风险预警等方面的核心优势，成为IDC《基于AGENT的企业流程优化市场成熟度分析及厂商推荐》报告中，销售管理领域唯一一家推荐厂商。

IDC认为，“壹号娱乐问学销售助理Agent”作为数字化时代销售管理的智能中枢，打造全流程销售自动化Agent解决方案，以“技术赋能+流程重构”双轮驱动，重新定义了销售团队的协作模式，尤其适合B2B行业复杂销售流程(如企业服务、工业品销售)，可帮助企业快速捕捉行业变化，在数字化转型中抢占先机。

2025年，壹号娱乐数码加大研发投入，进一步夯实全栈AI服务能力，将“壹号娱乐问学”升级为“企业级Agent中台”，依托四大核心模块，打造企业级Agent智能体生产线，大幅降低企业AI应用门槛；更提供从PoC概念验证到Production上线的全流程AI工程能力，助力企业构建专属的Agent Factory，加速智能化升级。